中間管理職がストレスを減らす方法とは

近年、中間管理職のストレスが深刻な社会問題となっています。mento社の「ミドルマネージャーの実態調査2024」（1,075人の中間管理職対象）※1 によると、中間管理職の約7割が負担が大きいと感じており、8割は月1回以上バーンアウトに関連する感情を経験していることが報告されています。

※1 株式会社mento「ミドルマネージャー実態調査2024」https://forbiz.mento.jp/whitepaper/view/pmo2IfSN  より

目次

1. 中間管理職が直面する現代のストレス要因

2. ストレスを軽減するための基本的な取組み

3. 日々の習慣でストレスを和らげる

4. チームをよりよく動かすためのヒント

5. キャリアとストレスのバランスを保つ

6. まとめ：明日から実践できる具体的アクション

業務量の増加によるプレッシャー

働き方改革の推進により、皮肉にも管理職への負担が偏重している実態が明らかになっています。特に、部下のキャリア自律支援やハラスメントへの配慮など、新たな責務が増加していることが、大きなストレス要因となっています。

部下と上司の間でのジレンマ

同調査によると、約6割の中間管理職が孤独を感じており、その主な要因として「上司と部下の板挟み」が挙げられています。また、「マネージャーとしての振る舞いが求められる」ことや「本音を打ち明けられる人がいない」という状況も、精神的負担を増大させています。

パフォーマンス評価とその影響

同調査によると、中間管理職の多くが部下のパフォーマンス管理と評価に関するストレスを抱えています。特に、部下のキャリア自律支援が求められる中、適切な評価と育成の両立に苦心している実態が明らかになっています。

人間関係における悩み

中間管理職の約6割が「本音を打ち明けられる人がいない」と感じており、職場での孤独感が大きな課題となっています。また、ハラスメントへの過度な気遣いも、円滑な人間関係構築の障壁となっています。

変化の早い社会に適応すること

働き方改革やデジタル化の進展により、マネジメントスタイルの変革を求められる中、従来型の管理手法からの転換に戸惑いを感じている管理職が増加しています。

時間管理の重要性とテクニック

【具体的な実践方法】

1. タイムブロッキングの活用

　・部下との1on1時間の確保（週1回30分）

　・自己の業務時間の確保（1日2時間）

　・突発対応の時間枠設定（1日1時間）

2. 優先順位付けの実践

　・部下の育成に関する業務を優先

　・ハラスメント防止の取り組みを定例化

　・自己の業務の適切な配分

効果的なコミュニケーション方法

【実践のポイント】

1. 定期的な1on1ミーティング

　・キャリア開発に関する対話（月1回）

　・業務上の課題共有（週1回）

　・心理的安全性の確保

2. チーム内での情報共有

　・週次のチーム会議の実施

　・オープンなフィードバックの場の設定

　・成功・失敗事例の共有

自分の限界を知ることの大切さ

バーンアウトを防ぐため、以下の点に特に注意が必要です：

・業務の優先順位付け

・必要に応じた上司への支援要請

・定期的な業務量の見直し

毎日のフィードバックルーチンを作る

調査では、中間管理職の8割が月1回以上バーンアウトに関連する感情を経験していることが判明しています。これを防ぐため、以下のような日常的なルーティンの確立が効果的です。

【具体的な実践方法】

・朝15分の業務計画時間確保

・夕方10分の振り返り時間設定

・週1回のチーム進捗確認

小さな成功を積み重ねる方法

孤独を感じやすい中間管理職にとって、小さな成功体験の共有は重要なモチベーション源となります。

【実践ポイント】

・チーム内での成功事例の共有（週1回）

・部下の成長を記録する習慣づけ

・自身の管理職としての成長記録

健康維持とストレス関係

バーンアウト予防のための健康管理は特に重要です。

【具体的な取り組み】

・定時退社日の設定（週1回）

・休憩時間の確実な確保

・運動習慣の確立（週2-3回）

短時間でできるストレス解消法

「本音を打ち明けられる人がいない」という課題に対して：

【実践方法】

・同期の管理職との定期的な情報交換

・社外のマネージャーコミュニティへの参加

・メンタリング制度の活用

自身の成長を励みにする

新しい管理スタイルへの適応を、自己成長の機会として捉え直します。

【具体的アプローチ】

・マネジメントスキル研修への参加

・他部署との情報交換会の実施

・定期的なスキルアップ目標の設定

メンバーの強みを活かすリーダーシップ

部下のキャリア自律支援という新たな課題に対して：

【実践方法】

・個々の強みと成長目標の把握

・適切な権限委譲

・成長機会の創出

透明性のある目標設定の仕方

調査で明らかになった「上司と部下の板挟み」の状況を緩和するため、透明性の高いマネジメントが重要です。

【具体的なアプローチ】

・チーム目標の共同設定

・定期的な進捗確認の機会設定

・上司・部下間での期待値の明確化

モチベーションを高めるフィードバック

ハラスメントへの過度な気遣いがある中でも、適切なフィードバックは必要不可欠です。

【実践ポイント】

・事実に基づく具体的な指摘

・成長支援を意識したアドバイス

・定期的な双方向の対話機会創出

効果的な会議運営のテクニック

働き方改革の中で、限られた時間を有効活用するための会議運営が重要です。

【具体的な実践法】

・会議時間の短縮（45分上限）

・明確なアジェンダ設定

・オンライン・対面のハイブリッド活用

チームワーク促進のための活動

約6割が感じている孤独感の解消のため、チーム全体での取り組みが重要です。

【実践アプローチ】

・定期的なチームビルディング活動

・心理的安全性の確保

・情報共有の仕組み化

長期的なキャリアビジョンの作り方

中間管理職の約7割が感じている負担感を軽減するため、長期的な視点でのキャリア設計が重要です。

【具体的なステップ】

・3年後のキャリアイメージ設定

・必要なスキル・経験の洗い出し

・実現のためのアクションプラン作成

新しいスキル習得の必要性

変化する管理職の役割に対応するため、継続的なスキルアップが必要です。

【重点分野】

・部下のキャリア開発支援スキル

・ハラスメント防止に関する知識

・デジタルツールの活用能力

ワークライフバランスの維持方法

バーンアウト防止のため、適切な働き方の確立が重要です。

【実践方法】

・労働時間の適切な管理

・休暇取得の計画化

・仕事と私生活の境界設定

メンタルヘルスの重要性

月1回以上バーンアウトに関連する感情を経験する現状を踏まえ、予防的なケアが重要です。

【具体的な対策】

・定期的なストレスチェック

・産業医との連携

・同僚管理職とのピアサポート

ストレスをポジティブな力に変える

負担を成長機会として捉え直すことで、ストレス耐性を高めます。

【実践アプローチ】

・成功体験の記録

・課題解決力の強化

・チーム全体での成長実感の共有

中間管理職が直面する様々なストレス要因に対して、以下の3点を意識して取り組むことをお勧めします。

（１）自己管理の徹底

【明日からできること】

・朝の10分を確保：出社後すぐにメールを開かず、今日の優先順位を整理

・昼休みの確実な確保：デスクを離れて15分の気分転換

・帰宅時の5分振り返り：今日の成果と明日のタスクをメモ

【1週間以内に始めること】

・週1回の定時退社日を設定

・睡眠時間を7時間確保する日を3日以上設定

・仕事の見える化：タスク管理ツールの活用開始

【1ヶ月以内に定着させること】

・週1回の自己振り返り時間（30分）の確保

・運動習慣の確立（週2回、各30分）

・新しいスキル習得のための学習時間（週2時間）の確保

（２）チームマネジメントの最適化

【明日からできること】

・朝の簡単な挨拶を全員と交わす（雑談可）

・チーム共有のホワイトボードで進捗状況を可視化

・1日1回、部下への感謝や承認の言葉かけ

【1週間以内に始めること】

・15分の週次チームミーティングの設定

・タスク管理ツールでの情報共有開始

・1on1ミーティングの定例化（30分/月）

【1ヶ月以内に定着させること】

・チーム目標の見える化と進捗確認の仕組み作り

・権限委譲できる業務の特定と移管

・フィードバックの定例化（週1回、15分）

（３）支援体制の活用

【明日からできること】

・上司への報告・相談を1日1回実施

・同期の管理職とランチミーティング予定を設定

・社内の相談窓口の連絡先を確認

【1週間以内に始めること】

・管理職同士の情報交換会への参加

・産業医面談の予約

・社外のマネジメント研修の情報収集

【1ヶ月以内に定着させること】

・管理職同士の定期的な相談会（月1回）への参加

・メンター制度などの社内支援制度の活用開始

・外部コミュニティへの参加

実践のポイント

1. 一度にすべてを始めない

・まずは「明日からできること」から着手

・効果を実感できたものから習慣化

・無理のない範囲で徐々に拡大

2. 記録をつける

・スマートフォンのメモ機能を活用

・カレンダーにチェック欄を作成

・実践できた項目を可視化

3. 定期的な見直し

・週末に5分で振り返り

・月1回の効果確認

・必要に応じて方法を調整

これらの取り組みは、すべてを完璧に実施する必要はありません。できることから少しずつ始め、自分に合った方法を見つけていくことが重要です。まずは「明日からできること」の中から1つ選んで実践してみましょう。

中間管理職を経験し、第一線で活躍しつづけている「デキるオトナ」や「経営者」の考え方や行動に関するインタビュー動画も掲載していますのでそこから実践のヒントも見つけてみましょう。

「High-class Otsumami：経営者インタビュー」

https://m.otsumami.with-us.co.jp/m-otsumami/top_layout/2784

「デキるオトナインタビュー」

https://m.otsumami.with-us.co.jp/m-otsumami/top_layout/2965